Lieferung und Versand

Verfügbarkeit und Lieferzeit

Die Verfügbarkeit und Lieferzeit unserer Artikel finden Sie auf den jeweiligen Produktinformationsseiten. Für eine möglichst schnelle Lieferung empfehlen wir Ihnen die Zahlung per Kreditkarte, Sofortüberweisung Amazon-Pay oder Paypal.

Ware, die per Vorkasse bezahlt wird, versenden wir umgehend nach Zahlungseingang und Lieferfähigkeit. Bitte beachten Sie hierbei, dass der Transfer zwischen Kreditinstituten bis zu drei Werktage in Anspruch nehmen kann.

Versandkostenfreie Lieferung

Deutschland
Ab einem Bestellwert von 80,00 € senden wir Ihnen Ihre Ware innerhalb Deutschlands versandkostenfrei! Dieses Angebot gilt nicht für Sperrgut-Artikel und ausschließlich für Online-Bestellungen.

Ausland
Die Versandkostenfreigrenzen fürs Ausland entnehmen Sie bitte der folgenden Versandkostentabelle.

Express-Versand

Unsere Produkte können innerhalb Deutschlands mittels DPD-Express versendet werden.

Wir sichern eine Zustellung am darauf folgenden Werktag (montags bis freitags) bis 18:00 Uhr zu, sofern die Bestellung an Werktagen vor 13:00 Uhr bei uns eingegangen ist.

Eine Express-Lieferung wird mit einem Aufpreis von 14,90 € berechnet.

Lieferung ins Ausland – Zölle, Steuern und Gebühren

Bei Lieferungen außerhalb der EU fallen zusätzliche Zölle, Steuern und Gebühren an, die vom Empfänger zu tragen sind.

Weitere Informationen finden Sie beispielsweise unter:

• Zölle allgemein: ec.europa.eu
• Einfuhrumsatzsteuer: auskunft.ezt-online.de
• Informationen für die Schweiz: xtares.admin.ch

Selbstabholung in Leipzig

Selbstverständlich können Sie Ihre Ware auch direkt bei uns abholen. Besuchen Sie uns in unserem Verkaufslager in Leipzig und holen Sie die gewünschten Artikel persönlich ab. Wir freuen uns auf Ihren Besuch!

Öffnungszeiten Geschäft und Lager

Montag – Freitag:
08:00 – 12:00 Uhr
13:00 – 16:00 Uhr

Samstag:
geschlossen, Termine nur nach Vereinbarung

Liefertermin abstimmen

Für eine genaue Terminzustellung wenden Sie sich bitte an unser Verkaufs-Team.

Tel.: +49 (0)341 65 868 100
Erreichbarkeit: Montag – Freitag, 08:00 – 16:00 Uhr

Gerne koordinieren wir den Versandzeitpunkt individuell mit Ihnen – sprechen Sie uns einfach an!

Transportschäden

Obwohl wir Ihre Produkte sorgfältig verpacken, können in Ausnahmefällen Transportschäden auftreten.

Wir bitten Sie daher, Ihre Ware bei der Lieferung stets auf mögliche Beschädigungen zu überprüfen.

Falls Sie Schäden feststellen, nehmen Sie bitte umgehend Kontakt mit unserer Hotline auf.

Wichtig: Lassen Sie sich sichtbare Schäden möglichst direkt vom Zusteller bestätigen und dokumentieren Sie diese idealerweise mit Fotos.

DHL-Packstationen

Wenn Sie keine Zeit haben oder nicht zu Hause sind, wenn die Lieferung eintrifft – kein Problem! Wir bieten auch die Zustellung an DHL-Packstationen an.

Während des Bestellvorgangs können Sie einfach in den Adressfeldern Ihren Namen, Ihre DHL-Kundennummer und die gewünschte Packstation angeben.

Bitte beachten Sie, dass hierfür eine einmalige Registrierung bei dhl.de/packstation erforderlich ist.